Política de Privacidade
Última atualização: maio de 2026
A Bonuzzi respeita sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
Coletamos dados nas seguintes situações:
- Cadastro e compra: nome, e-mail, CPF, endereço, telefone e dados de pagamento (processados pelo gateway, não armazenamos dados de cartão);
- Navegação: endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão (via cookies e ferramentas de analytics);
- Comunicação: mensagens enviadas pelo formulário de contato ou e-mail.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar seus pedidos;
- Enviar confirmações, atualizações e notificações relacionadas ao pedido;
- Melhorar nossos produtos, serviços e a experiência no site;
- Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento, com opção de cancelamento a qualquer momento);
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Cookies
Usamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar o carrinho de compras e analisar o tráfego do site. Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas funções do site podem ser afetadas.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:
- Processadores de pagamento para concluir transações;
- Parceiros de entrega para viabilizar o envio do pedido;
- Ferramentas de analytics (ex: Google Analytics) de forma anonimizada;
- Autoridades legais, quando exigido por lei.
5. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação. O site utiliza protocolo HTTPS. Dados de pagamento são processados diretamente pelo gateway, com certificação PCI-DSS.
6. Seus direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogar o consentimento para marketing a qualquer momento;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo e-mail contato@eatbonuzzi.com.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais (ex: dados fiscais por 5 anos). Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.
8. Atualizações desta política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. Notificaremos mudanças significativas por e-mail ou aviso no site. A data de "última atualização" no topo desta página indica a versão vigente.
Dúvidas sobre privacidade? Fale conosco ou envie um e-mail para contato@eatbonuzzi.com.